PT Life 當流浪已成生活

嗨，大家好，今天要來介紹Kinyo這款烘鞋器。

2023.07

大重點，商品體積不大，

可以伸縮，能選擇三段定時，

時間到就會斷電。

使用時沒有聲音，附有收納袋，

整體來說沒有問題，

商品如同商家所述，

是可以購買的商品。

但是，這是我換過貨的使用經驗。

第一次購買的商品，出現問題，

所以寄送回去，商家也檢查後更換了新的給我，

可能就是拿到機王，這沒什麼。

有什麼的是商家的態度。

貨品是在別的平台買，平台聯繫商家後得到的回覆是我得自己聯繫商家處理。

這沒問題，加了商家的Line聯繫，

傳送了商品故障的影片。

因為一開始傳送不是上班時間，後來應該是上班時間，

可以算是鬼打牆的罐頭訊息。

為何說是鬼打牆的罐頭訊息？

反正這間公司的標準就是，東西有問題，

不論誰的問題，只要保固內，

客人就是自付運費寄回商家(如果你購買的店家不代送，

更別提如果你是在網路上購買)。

這部分就是不論怎麼爭都沒用，

商家的標準就這樣，也沒說如果發現問題出在那邊，

會退運費就是了，這部分就到此為止。

罐頭訊息裡面是寫得蠻清楚的，

可以看以下。

因為我必須請我朋友幫忙代寄，

所以我照著訊息裡面寫得很清楚，

有故障原因，聯絡人的資料，購買日期等等，

最後，東西不是寄回我手上，

是寄回我朋友手上，所以我寫紙條寫辛酸的？

因為寄回給我朋友，我朋友要代收，

我還得特地去拿。

(不要問我為什麼不自己寄，

簡單比喻，如果什麼都能自己來，

代辦賺什麼)

這是讓我不滿的點，更重要的是，

我最後還是去問了廠商，

但得到的解釋就是，不解釋。

一樣上面的罐頭訊息給我。

我只能說，東西要買不是不行，沒問題的時候沒問題，

但如果商家態度這樣，小問題還可以沒問題，

大問題一定會搞得你很爆氣。

因為中途聯繫時我一直都只收到罐頭訊息，

感覺這個Line客服跟本完全沒作用。

還必須打字請他們回覆它們才會回覆。

不論東西再好，客服會鬼打牆，我只能說要買要三思。

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